潮宏基(002345)成立于1996年，是一家集品牌管理和产品设计、研发、生产、销售于一体的大型股份制企业。2010年在深交所挂牌，是国内A股首家时尚珠宝上市公司，市值超过40亿人民币。旗下品牌已在190多个城市拥有超过1500家门店，是大陆地区规模最大的珠宝连锁品牌之一。

面对行业的恶性价格战和渠道同质化的市场竞争，潮宏基除了通过打造东方美学品牌文化和突出彩金产品差异化外，还希望从战略层面进行渠道升级和全面数字化改造。猩云与潮宏基达成合作之后，经过深入研究分析，确立以用户数字化运营为突破口，通过积分体系唤醒多年积累的沉睡高价值会员，使其能够及时触达移动端消费场景。

猩云为潮宏基集团开发和运营会员积分商城，通过会员积分换购和扫码购盘活原有CRM系统积累的用户，通过数字化手段将多年的沉默价值进行二次利用。相比竞争对手，在终端门店和天猫、京东等传统渠道外，潮宏基打造了一个新的生态体系。不仅实现会员二次复购的大幅度提升，还逐步构建了集团自身深耕运营的流量池，摆脱天猫、京东等线上平台的局限性。